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La presente informativa è una traduzione; fa fede unicamente la versione francese.
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Finalità |
Base giuridica |
Durata di conservazione |
|---|---|---|
Elaborare e consegnare gli ordini, gestire resi e recessi |
Esecuzione del contratto |
Durata del rapporto commerciale, poi 5 anni (prescrizione) |
Fatture e documenti contabili |
Obbligo legale |
10 anni |
Gestire l'account cliente |
Esecuzione del contratto |
Fino alla cancellazione dell'account, o 3 anni di inattività |
Abbonamento e programma fedeltà |
Esecuzione del contratto |
Durata dell'abbonamento o dell'adesione, poi 5 anni |
Servizio clienti e reclami |
Esecuzione del contratto / legittimo interesse |
5 anni dalla chiusura della richiesta |
Prevenzione di frodi e mancati pagamenti |
Legittimo interesse |
5 anni al massimo |
Newsletter e offerte commerciali |
Consenso, o legittimo interesse per i clienti (prodotti simili) |
3 anni dall'ultimo contatto o acquisto |
Misurazione dell'audience e pubblicità mirata (cookie) |
Consenso |
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Gestione delle richieste di esercizio dei diritti |
Obbligo legale |
1 anno dalla risposta |
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Non vendiamo mai i vostri dati.
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Vi inviamo la nostra newsletter se l'avete accettata spuntando l'apposita casella (iscrizione, creazione dell'account o ordine). Se siete già clienti, possiamo inviarvi offerte su prodotti simili a quelli acquistati, salvo vostra opposizione al momento della raccolta dell'email o successivamente.
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Come esercitarli. Scrivete a customerservice@mizensir.com o a BV Distribution – Mizensir, Referente dati personali, 91 rue Ambroise Martin, 74120 Megève, Francia. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi per le richieste complesse. Un documento d'identità vi sarà richiesto solo in caso di ragionevole dubbio sulla vostra identità.
Reclamo. Se ritenete che i vostri diritti non siano rispettati, potete proporre reclamo alla CNIL (autorità francese per la protezione dei dati), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr, o all'autorità di controllo del vostro paese di residenza.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati: connessione crittografata (HTTPS), accesso limitato alle persone autorizzate, fornitori soggetti a obblighi di riservatezza e sicurezza.
Possiamo aggiornare la presente informativa per tenere conto dell'evoluzione dei nostri servizi o della normativa. La data dell'ultimo aggiornamento figura in cima alla pagina: [27/10/2026].