Choisissez votre cadeau d'exception à partir des montants d'achat ci-dessous.
- Kerzen
- Sonstiges
- Limitierte Editionen
Diese Seite gibt Artikel 8 der Allgemeinen Verkaufsbedingungen von mizensir.com wieder. Bei Abweichungen gehen die AGB vor; rechtlich verbindlich ist allein die französische Fassung.
Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Produkt der Bestellung physisch in Besitz genommen haben.
Sie teilen uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Frist auf einem der folgenden Wege mit:
Wir bestätigen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich per E-Mail unter Angabe von Datum und Uhrzeit des Eingangs.
Ein entsiegeltes oder benutztes Produkt kann nicht zurückgegeben werden. Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs besteht kein Widerrufsrecht bei:
Um den Duft risikofrei kennenzulernen, verwenden Sie die Ihrer Bestellung beiliegende Probe, bevor Sie die Schutzfolie entfernen oder den Flakon öffnen.
Senden Sie die Produkte spätestens 14 Tage nach Mitteilung Ihrer Entscheidung an folgende Adresse zurück:
Mizensir – Service Retours, 91 rue Ambroise Martin, 74120 Megève, Frankreich
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, Sie hatten die Abholung in der Boutique gewählt oder das gelieferte Produkt entspricht nicht Ihrer Bestellung. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung und eine Verpackung, die die Produkte während des Transports schützt: Das Risiko der Rücksendung tragen Sie bis zu deren Eingang bei uns.
Wir erstatten alle geleisteten Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten (bis zur Höhe der günstigsten angebotenen Standardlieferung) spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Produkte zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie sie zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Bestellung, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, und ohne Kosten für Sie.
Sie dürfen das Produkt prüfen, soweit dies zur Feststellung seiner Beschaffenheit und Eigenschaften notwendig ist, ohne es zu entsiegeln. Für einen Wertverlust, der auf einen darüber hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist, haften Sie (Artikel L221-23 des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Ein Abzug erfolgt insbesondere, wenn das Etui oder das Produkt beschädigt, verschmutzt oder beschriftet ist oder wenn ein Bestandteil der Bestellung (Etui, Probe, Geschenk) nicht zurückgegeben wird.
Akzeptieren wir ausnahmsweise die Rücksendung eines entsiegelten Produkts, werden zusätzlich zu den von Ihnen getragenen Rücksendekosten Aufbereitungskosten von 50 € von der Erstattung abgezogen. Sie decken den Versand des Produkts an unseren Zulieferer und dessen erneute Versiegelung außerhalb der Produktionslinie.
Das Widerrufsrecht gilt unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragswidrigkeit und versteckte Mängel. Ein mangelhaftes oder vertragswidriges Produkt wird auf unsere Kosten behandelt, auch wenn es geöffnet wurde. Die Bedingungen sind in Artikel 9 der Allgemeinen Verkaufsbedingungen beschrieben.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Sie können auch die Funktion „Vertrag hier widerrufen“ nutzen.)
An BV Distribution – Mizensir, Kundenservice, 91 rue Ambroise Martin, 74120 Megève, Frankreich – customerservice@mizensir.com:
